RECHTLICHE INFORMATIONEN
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Katt-Glanz Gebäudereinigung
Inhaber: Aydin Deniz Katt (Einzelunternehmen)
Am Wasserturm 16
35410 Hungen, Deutschland
Telefon: 0176 611 825 98
E-Mail: katt.glanz@gmail.com
2. Aufruf der Website und Hosting
Diese Website wird bei IONOS gehostet. Dienstleister ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
Beim Seitenaufruf werden Verbindungsdaten an IONOS übertragen. Nach der Produktbeschreibung erfasst IONOS die aufgerufene Seite oder Datei, Referrer, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeit und die anonymisierte IP-Adresse. Die IP-Adresse wird zur Auslieferung zunächst technisch übertragen und laut IONOS unmittelbar anonymisiert. Besucherdaten werden acht Wochen aufbewahrt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Für das beschriebene Webhosting gibt IONOS an, dass Besucherdaten nicht in Drittstaaten außerhalb der EU übertragen werden.
Weitere Informationen: Datenverarbeitung bei IONOS Webhosting.
3. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihnen zu antworten und gegebenenfalls ein Angebot vorzubereiten. Angaben zu einem Reinigungsauftrag werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO verarbeitet, soweit sie für vorvertragliche Maßnahmen oder die Vertragserfüllung erforderlich sind. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist die Beantwortung Ihrer Nachricht.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und die Angaben nicht mehr benötigt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
Kontaktformular
Wenn Sie eine Anfrage absenden, werden Name, E-Mail-Adresse, ausgewählte Leistung und Nachricht sowie freiwillige Angaben zu Firma und Telefonnummer über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Webserver übertragen und anschließend per E-Mail an uns versendet. Der Versand erfolgt über die Mail-Infrastruktur von IONOS. Die E-Mail-Adresse der anfragenden Person wird als Antwortadresse verwendet. Auf dem Webserver wird keine Datenbank mit Formularanfragen angelegt. Für Bearbeitung, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrung gelten die Angaben in diesem Abschnitt.
Empfang und Bearbeitung über Gmail
Unsere Kontaktadresse ist ein Gmail-Postfach. Beim Empfang und bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage werden daher die E-Mail-Inhalte, Kontaktdaten und technischen Nachrichteninformationen auch durch Google verarbeitet. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited ein Anbieter der Google-Dienste. Daten können auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Google LLC erklärt eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework und nennt bei Bedarf Standardvertragsklauseln als Grundlage weiterer Datenübermittlungen. Die Bearbeitung der Anfrage und die Aufbewahrung richten sich nach den oben genannten Zwecken und Rechtsgrundlagen.
Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung und Google-Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen.
Schutz vor missbräuchlichen Anfragen
Zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Spam prüfen wir ein zusätzliches, für normale Besucher nicht sichtbares Formularfeld und begrenzen die Anzahl der Anfragen. Hierfür wird aus der IP-Adresse ein mit einem geheimen Schlüssel erzeugter Hashwert gebildet. Dieser Wert und die Zeitpunkte der Sendeversuche werden außerhalb des öffentlich erreichbaren Website-Verzeichnisses gespeichert und nach Ablauf von 24 Stunden beim nächsten Formularaufruf gelöscht. Die unveränderte IP-Adresse und die Nachricht werden dort nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Spam und die Verfügbarkeit des Kontaktformulars. Es werden dafür keine Cookies gesetzt und keine externen CAPTCHA-Dienste eingebunden.
4. Bilder, Video, Schriftarten und Analyse
Logo, Leistungsbilder und das scrollgesteuerte Video werden vom selben Webserver wie die Website geladen. Es werden keine externen Videoplayer, Karten, Schriftarten oder Social-Media-Inhalte eingebettet. Die Wiedergabeposition des Videos wird im Browser anhand des Scrollfortschritts berechnet und von der Website nicht protokolliert.
Der Website-Code bindet keine Analyse- oder Werbedienste ein und setzt selbst keine Cookies. Er verwendet weder Local Storage noch Session Storage zur Speicherung von Besucherdaten. Die Verarbeitung durch IONOS ist in Abschnitt 2 erläutert.
Links zu WhatsApp, Instagram und Google
Die Symbole und Bewertungsverweise sind einfache externe Links. Beim Laden unserer Website werden keine Inhalte dieser Dienste eingebettet. Erst wenn Sie einen Link öffnen, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt, der dabei unter anderem Ihre IP-Adresse und Browserinformationen erhalten kann. Bei WhatsApp öffnet sich ein Chat mit unserer geschäftlichen Telefonnummer und einem vorgeschlagenen Anfragetext. Eine Nachricht wird erst versendet, wenn Sie sie selbst abschicken. Nachrichten, die Sie uns über WhatsApp senden, verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nach den in Abschnitt 3 genannten Rechtsgrundlagen. Bitte verwenden Sie für vertrauliche Angaben bevorzugt E-Mail oder Telefon.
Für die Datenverarbeitung der jeweiligen Anbieter gelten deren Datenschutzhinweise: WhatsApp, Instagram und Google.
5. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Widerspruchsrecht
Soweit wir Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht weiter, sofern keine überwiegenden zwingenden schutzwürdigen Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie den in Abschnitt 1 genannten Verantwortlichen.
6. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für einen Anbieter mit Sitz in Hessen ist grundsätzlich folgende Behörde zuständig:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de
7. Automatisierte Entscheidungen
Diese Website verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und kein Profiling.
Stand: 10. Oktober 2026. Diese Erklärung muss bei Änderungen an Hosting, Formularversand oder eingebundenen Diensten angepasst werden.
